Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fortbildungsschmiede Schulungszentrum für Pflegeberufe (MeineFBS) e.V.

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Fortbildungsschmiede Schulungszentrum für Pflegeberufe (MeineFBS) e.V., Chausseeberg 14, 06456 Arnstein, nachfolgend „MeineFBS“ genannt. Sie gelten gegenüber Unternehmen, Einrichtungen, Auftraggebern, Einzelpersonen, Teilnehmerinnen und Teilnehmern für Präsenzveranstaltungen, Online-Kurse, E-Learning-Angebote, Hybridkurse, Webinare, Workshops, Seminare, Fortbildungen, Weiterbildungen, Schulungen, Lernplattformen, digitale Inhalte, Lehrmaterialien, Prüfungen, Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn MeineFBS diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss und Anmeldung
Die Darstellung von Kursen, Terminen, Preisen und Leistungen auf der Webseite, in Flyern, E-Mails oder sonstigen Veröffentlichungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anmeldung. Ein Vertrag kommt erst durch Anmeldebestätigung, Rechnungsstellung, schriftliche Bestätigung, Freischaltung eines Online-Zugangs oder Beginn der Leistungserbringung durch MeineFBS zustande. Die Anmeldung kann über das Buchungsformular, per E-Mail, schriftlich oder über ein sonstiges von MeineFBS bereitgestelltes Verfahren erfolgen. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB, die jeweilige Kursbeschreibung, Teilnahmevoraussetzungen, Rahmenvorgaben, Lernzielkontrollen sowie organisatorische Hinweise verbindlich an. MeineFBS ist berechtigt, Anmeldungen insbesondere bei fehlenden Voraussetzungen, Kapazitätsgrenzen, Zahlungsverzug, unvollständigen Angaben oder sonstigem wichtigen Grund abzulehnen.

§ 3 Teilnahmevoraussetzungen
Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die für den jeweiligen Kurs erforderlichen beruflichen, fachlichen, rechtlichen, persönlichen und technischen Voraussetzungen zu erfüllen und auf Verlangen nachzuweisen. Dies gilt insbesondere für Berufsabschlüsse, Tätigkeitsnachweise, Arbeitgeberbestätigungen, Identitätsnachweise, technische Voraussetzungen bei Online-Angeboten sowie bundeslandspezifische Anerkennungsvoraussetzungen. Fehlende oder unrichtige Angaben gehen zu Lasten des Teilnehmers. MeineFBS ist berechtigt, Teilnehmer bei fehlenden, falschen oder nicht rechtzeitig vorgelegten Nachweisen vom Kurs, von Prüfungen oder von der Ausstellung eines Zertifikates auszuschließen. Bereits fällige Gebühren bleiben hiervon unberührt.

§ 4 Leistungsumfang, Kursinhalte und Änderungen
Inhalt, Umfang, Dauer, Lernziele, Kursform, Zugangsdauer, Präsenzanteile, Online-Anteile, Prüfungen und Abschlussmöglichkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. MeineFBS ist berechtigt, Inhalte, Termine, Dozenten, Veranstaltungsorte, Unterrichtsformen oder technische Abläufe aus sachlichem Grund anzupassen, soweit der Gesamtcharakter des Kurses erhalten bleibt. Präsenzveranstaltungen können bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit, höherer Gewalt, behördlichen Vorgaben oder sonstigen wichtigen Gründen verschoben, online durchgeführt oder abgesagt werden. Bei Absage durch MeineFBS werden bereits gezahlte Kursgebühren erstattet; weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise-, Übernachtungs-, Verdienstausfall- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 5 Online-Kurse, E-Learning und Lernplattform
Bei Online-Kursen, E-Learning-Angeboten, virtuellen Kursräumen, Webinaren und digitalen Lernangeboten erhält der Teilnehmer nach Vertragsschluss und Zahlungseingang bzw. nach vereinbarter Zahlungsregelung persönliche Zugangsdaten. Diese Zugangsdaten sind vertraulich, personenbezogen und nicht übertragbar. Eine Weitergabe an Dritte, Mehrfachnutzung, gemeinsame Nutzung, gewerbliche Nutzung oder unberechtigte Veröffentlichung ist untersagt. Der Teilnehmer ist für eine stabile Internetverbindung, geeignete Hardware, aktuelle Software, funktionsfähige Audio-/Videotechnik und sichere Zugangsumgebung selbst verantwortlich. Vorübergehende technische Einschränkungen durch Wartung, Updates, Serverstörungen, Drittanbieter, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs von MeineFBS begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Schadensersatz. MeineFBS kann Zugänge bei Missbrauch, Zahlungsverzug, Urheberrechtsverstößen oder sonstigen Pflichtverletzungen sperren.

§ 6 Digitale Inhalte, Downloads und Nutzungsrechte
Sämtliche Skripte, Videos, Audiodateien, Präsentationen, Texte, Bilder, Arbeitsblätter, Prüfungsunterlagen, Lernmodule, Zugangsdaten, Downloads und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich vom angemeldeten Teilnehmer persönlich und nur zum vertraglich vorgesehenen Lernzweck genutzt werden. Untersagt sind insbesondere Vervielfältigung, Weitergabe, Verkauf, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung, Upload in Clouds, soziale Netzwerke, Messengergruppen oder Lernplattformen Dritter, Mitschnitte, Bildschirmaufnahmen, gewerbliche Nutzung, Bearbeitung, KI-gestützte Weiterverarbeitung zur Erstellung eigener Schulungsprodukte sowie jede Nutzung außerhalb der eingeräumten Rechte. Verstöße können zum Ausschluss führen und zivil- sowie strafrechtlich verfolgt werden.

§ 7 Preise, Zahlung und Ratenzahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Die Kursgebühr wird mit Rechnungsstellung fällig, soweit nichts anderes vereinbart wurde, spätestens jedoch vor Kursbeginn oder vor Freischaltung digitaler Inhalte. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder über andere von MeineFBS angebotene Zahlungswege. Bei Online-Kursen und E-Learning-Angeboten besteht vor Zahlungseingang grundsätzlich kein Anspruch auf Freischaltung oder Leistungserbringung. Bei Ratenzahlung wird die erste Rate nach Rechnungsstellung fällig; Folgeraten sind zu den vereinbarten Terminen zu zahlen. Die Bewilligung einer Ratenzahlung liegt im Ermessen von MeineFBS. Bei Zahlungsverzug ist MeineFBS berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen, Mahnkosten, Zugangssperren, Zurückbehaltungsrechte an Zertifikaten sowie die sofortige Fälligstellung offener Restbeträge geltend zu machen. Eine vorzeitige vollständige Zahlung ist jederzeit möglich.

§ 8 Stornierung, Rücktritt und Ersatzteilnehmer
Stornierungen müssen in Textform erfolgen. Präsenzveranstaltungen können bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei Stornierung ab dem 29. Tag vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr fällig, ab 7 Tage vor Kursbeginn sowie bei Nichterscheinen oder Abbruch nach Kursbeginn 100 % der Kursgebühr. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei MeineFBS. Die Benennung eines geeigneten Ersatzteilnehmers ist möglich, sofern die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind und MeineFBS rechtzeitig vor Kursbeginn informiert wird. Bei Online-Kursen, E-Learning-Angeboten und digitalen Inhalten gelten zusätzlich die Regelungen zum Widerruf und zur Bereitstellung digitaler Inhalte.

§ 9 Widerrufsrecht bei Verbrauchern
Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird gesondert bereitgestellt. Bei digitalen Inhalten, Online-Kursen und E-Learning-Angeboten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass MeineFBS vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Nach vollständiger Bereitstellung digitaler Inhalte oder nach Zugriff auf geschützte Lernmaterialien kann ein Widerruf daher ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

§ 10 Zertifikate, Teilnahmebescheinigungen und Nachweise
Zertifikate, Teilnahmebescheinigungen, Abschlusszeugnisse und Nachweise werden nur ausgestellt, wenn die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, erforderliche Leistungen erbracht, Lernzielkontrollen bestanden und alle fälligen Entgelte vollständig bezahlt wurden. Falsche oder unvollständige Angaben zu Person, Beruf, Qualifikation, Arbeitgeber oder Teilnahme können dazu führen, dass keine Bescheinigung ausgestellt oder eine bereits ausgestellte Bescheinigung widerrufen bzw. für ungültig erklärt wird. Für Zweitausfertigungen kann MeineFBS eine Verwaltungsgebühr von 25,00 € erheben. Für Wiederholungsprüfungen, Nachprüfungen oder zusätzliche Verwaltungsleistungen können gesonderte Gebühren, insbesondere eine Prüfungs- oder Verwaltungsgebühr von 80,00 €, anfallen, sofern dies vorab mitgeteilt wurde.

§ 11 Anerkennung von Abschlüssen und externe Prüfungen
MeineFBS schuldet die ordnungsgemäße Durchführung des gebuchten Bildungsangebotes, jedoch keine bestimmte berufliche, behördliche, bundeslandbezogene oder arbeitgeberseitige Anerkennung, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde. Teilnehmer sind verpflichtet, sich vor Kursbuchung selbst darüber zu informieren, ob der jeweilige Kurs, Abschluss, Nachweis oder das Zertifikat in ihrem Bundesland, bei ihrem Arbeitgeber, bei Behörden, Prüfstellen oder sonstigen Institutionen anerkannt wird. Externe Prüfungs-, Anerkennungs- oder Behördengebühren sind nicht in der Kursgebühr enthalten, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

§ 12 Verhalten der Teilnehmer
Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem, rechtmäßigem und störungsfreiem Verhalten gegenüber Dozenten, Mitarbeitern, anderen Teilnehmern und Dritten. Unzulässig sind insbesondere beleidigende, diskriminierende, rassistische, menschenverachtende, bedrohende, pornografische, rechtswidrige oder persönlichkeitsrechtsverletzende Äußerungen und Inhalte. Gleiches gilt für Störungen des Unterrichts, Manipulationen, Täuschungsversuche, Weitergabe von Zugangsdaten, unzulässige Mitschnitte oder Verstöße gegen Urheberrechte. Bei schwerwiegenden Verstößen kann MeineFBS den Teilnehmer sofort vom Kurs ausschließen, Zugänge sperren und weitere rechtliche Schritte einleiten. Eine Erstattung bereits gezahlter Gebühren erfolgt in diesem Fall nicht, soweit gesetzlich zulässig.

§ 13 Datenschutz
MeineFBS verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere DSGVO und BDSG. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von MeineFBS. Der Kunde ist damit einverstanden, dass zur Vertragsdurchführung erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere für Anmeldung, Teilnehmerverwaltung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Lernplattform, Zertifikate, Nachweise, Prüfungen und gesetzliche Dokumentationspflichten.

§ 14 Haftung
MeineFBS haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet MeineFBS nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Reise- und Übernachtungskosten, Verdienstausfall, technische Störungen beim Teilnehmer, Internetprobleme, Datenverluste außerhalb des Einflussbereichs von MeineFBS, Drittanbieterfehler oder persönliche Gegenstände ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Persönliche Gegenstände, Wertgegenstände, Taschen, Laptops, Mobiltelefone und sonstige Gegenstände bleiben in der Verantwortung des jeweiligen Eigentümers.

§ 15 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Magdeburg.

§ 16 Loyalität und Schutz von Geschäftsbeziehungen
Kunden, Auftraggeber, Einrichtungen und Referenten verpflichten sich, Geschäftsbeziehungen, die über MeineFBS entstanden sind, nicht unter Umgehung von MeineFBS unmittelbar miteinander abzuwickeln. Folgeaufträge, die aus einer durch MeineFBS vermittelten oder durchgeführten Schulung, Fortbildung, Beratung oder sonstigen Leistung entstehen, sind für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Abschluss des letzten über MeineFBS abgewickelten Auftrags über MeineFBS abzuwickeln, soweit keine ausdrückliche schriftliche Freigabe erfolgt.

§ 17 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen von Verträgen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften. MeineFBS behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei rechtlichen, organisatorischen, technischen oder wirtschaftlichen Änderungen.

Stand: 10.05.2026